Situation d'urgence? Composez le 1 800 361-0911 sans tarder! Consultez aussi nos trucs et astuces en cas de sinistre

Si on ne peut pas prédire quand surviendra un sinistre, on peut par contre savoir quels gestes adopter. Voici donc quelques conseils simples qui vous permettront de réagir adéquatement et rapidement en cas de sinistre.
D’abord, sachez que plus vite vous agirez, plus vous réduirez l'aggravation des dommages et en préviendrez de nouveaux. Vous devez donc contacter votre assureur le plus tôt possible afin qu’il assigne un professionnel de l’après-sinistre reconnu de votre région pour faire les travaux d’urgence, et vous offrir les services complémentaires après sinistre.
À titre préventif, préparez dès maintenant l’inventaire de vos biens et meubles et conservez-le dans un endroit sûr. Vous pouvez optimiser votre dossier en y joignant des photos et des images vidéo. De plus, conservez vos factures et les certificats de garantie, qui sont des preuves concrètes de la valeur de vos biens. Vous accélérerez ainsi le traitement de votre dossier auprès de votre assureur en cas de sinistre.
Télécharger notre formulaire d’inventaire de biens [PDF]
Dommage par le feu et la fumée, vandalisme, déchets dangereux, dommage par l’eau... tout ce que vous devez savoir pour gérer efficacement ces situations délicates.
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